Ακυρώσεις

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Διατηρείτε το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας σας:

- Για οποιοδήποτε λόγο αρκεί να μην έχει ξεκινήσει η αποστολή. Έναρξη αποστολής θεωρείται η παράδοση της παραγγελίας στην εταιρία ταχυμεταφορών. Από το σημείο αυτό και μετά δεν γίνεται ακύρωση.

- Στην περίπτωση που ενώ ένα είδος φαινόταν διαθέσιμο κατά τη διάρκεια της παραγγελείας σας, για κάποιον λόγο δεν ήταν εφικτή η αποστολή του.

- Στην περίπτωση που δεν έχετε παραλάβει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (χαμένα δέματα ή λάθος στοιχεία υπαιτιότητάς μας).

Η ακύρωση παραγγελίας γίνεται κατόπιν επικοινωνίας με την επιχείρηση μας:

α) Με e-mail στο info(at)vikids.gr. Παρακαλούμε αναφέρετε το είδος του προβλήματος και τα στοιχεία της παραγγελίας.

β) Τηλεφωνικά εντός του ωραρίου λειτουργίας του καταστήματος.